武汉殡仪殡葬服务信息推荐「百年祥和殡仪服务」

殡葬馆服务者言谈有哪些需要注意的事项？

殡葬行业对我们大多数人来说都是个比较特殊的行业，而殡葬行业所服务的对象也和普通的服务行业不一样，而且在礼仪上更加重视。因此从事殡仪馆服务工作的人员在言行上都是需要注意的事项。下面就跟着武汉殡仪一条龙服务一起去了解一下吧！ 

1、主动向殡仪服务对象打招呼问候； 

2、与殡仪服务对象交谈时精力集中，不能左顾右盼，漫不经心； 

3、回答殡仪服务对象询问时，表达要准确、清楚，语言要简活； 

4、当与殡仪服务对象交谈时，发现有其他客户走近，应主动招呼他们的到来，不应无所表示； 

5、谈话声音大小以能够听清为限，语调平稳、轻柔、速度适中； 

6、不要谈及对方不愿意提到的内容或隐私； 

7、不能使用“不知道”等否定语，应积极、婉转地回答问题； 

8、如殡仪服务对象心情不好、言辞过激时，不能面露不悦的表情，应保持平静的态度； 

9、不要在殡仪服务对象面前与同事讲方言，不得扎堆聊天； 

10、不要中途打断殡仪服务对象讲话，应让对方讲完后再作答； 

11、遇急事需找谈话中的殡仪服务员或服务对象时，应先说声“对不起”，征得同意后再与之交谈；

12、因工作原因需暂时离开正在讲话的殡仪服务对象时，要先说声“对不起，请稍候”，回来继续为其服务时，应主动表示歉意说“对不起，让您久等了”； 

13、不要与同事议论殡仪服务对象的行为举止或穿戴； 

14、在为殡仪服务对象过程中，不要经常看手表，以免引起误。

　　武汉白事关怀谈丧事需要准备哪些：　　

人的一生无论有多辉煌，过程经历是多么的波澜壮阔，都躲不过死1神的召唤，这是生命的循环，没有人可以躲避。人们出于对死者的尊重，无论民间还是官1方都有自己的丧葬习俗，今天就要透过武汉白事关怀了解这一地区的丧葬习俗。　　

1、武汉白事关怀丧事风俗：老年人走的时候要有子女在旁，才方便说下遗嘱之类的话。　　

2、布置灵1堂，灵1堂设在堂屋中，灵1堂前壁上布置个“奠”字，“奠”字下面是供桌，供桌上面放鱼、肉、馒头水果之类的。　　

3、灵床，用长木板架在两个板登上，木板上铺张送灵布，灵布上放置经整理仪容后的灵体，灵体上盖上灵被。灵床前置香案以及长明灯，香案主要是用于来祭奠的人朝拜烧香用的，长明灯则表示可以照亮死者走的路吧，还可能表示香火不断的意思吧。　　

4、通知亲朋好友来办理丧事，现在有武汉白事关怀一条龙服务，如送葬车的安排、遗1像以及火化证都可以交给这些班子去办，主人只要提供死者的身份1证以及医院死1亡证明就可以了，这样主人才可以去张罗其它事，把亲戚朋友都通知到。

土葬是中国沿袭已久的殡葬方式，但是随着社会的发展，现在中国大部分城市和农村，都已经开始实行火葬。一般说的火葬是在将先人的yi体火化后，将骨灰请入骨灰盒，之后将骨灰盒落葬的形式。有些人认为火葬只是将骨灰盒放进墓就是了，这种想法其实是错误的，因为骨灰盒落葬也是有很多讲究。那么骨灰盒落葬都应该注意什么呢？下面就由武汉陵园服务的小编来解释一下。　　

首先，选定安葬骨灰盒的地点，对于安葬的地点也是很有说法的，在中国有风水的说法，所以对于地点的选择就很重要，不过对于大众来说，都是会选择公众墓地，因为价格会稍显便宜，如果要特意选择好的地方，那么就需要有很多的说法，所以对于地点的选择来说还是选择公众墓地比较好。　　

其次，敲定下葬的吉日。yi体火化后3天或7天内下葬，这是各地比较流行的下葬日，这种日期的选定是基于“早入土，早为安”的殡葬观念。安葬择日忌月建、月破、土府、平日、收日、劫煞、灾煞、月煞、月刑、月厌、土符、四废、四穷、四忌、地囊、复日、重日。　　

另外，需要提前备好陪葬用品。每个地方都有自己的殡葬风俗，陪葬用品也各不相同，但多数会选用瓷器、麻钱、石狮子等物品，这个根据逝者和家属的意愿选择有两三样有代表性的物品即可。建议不要放金属类制品，一来这类东西有辐射，对亲人灵骨不好，二来这类物品遇潮容易氧化，导致生锈发黑等情况！